ลูกค้าสร้างคำขอส่งการ์ดเรียบร้อย
Process
ขั้นตอนการตรวจ QAG
ตั้งแต่สร้างคำขอ ส่งการ์ด ตรวจ QA ออกรายงาน และส่งคืน
ขั้นตอนการส่งการ์ด
สถานะที่ลูกค้าเห็นจะอธิบายขั้นตอนชัดเจน ส่วนข้อมูลสแกนภายในยังอยู่ในระบบที่ปลอดภัย
-
สร้างคำขอส่งการ์ด
ลงทะเบียนและระบุจำนวนการ์ด บริการที่ต้องการ และรายละเอียดเบื้องต้นของแต่ละใบ
-
พิมพ์ใบแนบพัสดุ
ระบบสร้าง packing slip พร้อมรหัสคำขอและ QR ให้พิมพ์และแนบกับกล่อง
-
ส่งการ์ดถึง QAG
จัดส่งการ์ดจริงมาที่ QAG Lab ตามที่อยู่ในใบแนบ พร้อมป้องกันการ์ดระหว่างขนส่ง
-
รับเข้าและตรวจตัวตน
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการ์ดกับคำขอ ยืนยันตัวตนผู้ส่ง และถ่ายภาพสภาพการ์ดตอนรับเข้า
-
สแกนในสภาพควบคุม
การ์ดเข้าเครื่องสแกนความละเอียดสูงภายใต้แสงและมุมกล้องที่ควบคุม เพื่อเก็บหลักฐานครบทั้งสี่ด้าน
-
รีวิวและ QA
ทีม QA ตรวจทานผลสแกน สภาพการ์ด และ surface ทุกด้าน ก่อนล็อกเกรดและ subgrade
-
ปิดสแลบตามบริการที่เลือก
หากคำขอเลือกบริการสแลบ การ์ดจะถูก encapsulate ในสแลบ QAG ที่มีเลข Cert 7 หลักติดบนสลาก
-
เผยแพร่รายงาน
Public cert เผยแพร่บนเว็บ พร้อมเกรด, subgrade, หลักฐานที่อนุมัติ และหมายเหตุสภาพที่อ่านเข้าใจง่าย
-
ส่งคืน
QAG จัดส่งการ์ดกลับให้เจ้าของตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมหมายเลข tracking
สถานะที่ลูกค้าติดตามได้
แต่ละสถานะคือ checkpoint ที่ลูกค้าเห็นได้ ไม่ใช่ข้อมูลดิบจากเครื่องสแกน
QAG รับพัสดุและบันทึกก่อนเปิดตรวจ
ตรวจตัวตนและเทียบการ์ดกับรายการที่ส่งมา
สแกนการ์ดในสภาพควบคุมของ QAG
ทีมรีวิวตรวจซ้ำและยืนยัน subgrade
การ์ดที่เลือก Full Grading ถูกปิดสแลบ
รายงาน Cert พร้อมเผยแพร่แล้ว
QAG ส่งการ์ดคืนให้ลูกค้าแล้ว
ปิดงานโดยไม่มีเกรด public